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Browser Error Tracking

Browser Error Tracking 화면에서는 RUM(Real User Monitoring)으로 수집된 브라우저 오류의 시간대별 발생 추이와 브라우저별 발생 현황을 차트로 확인하고, 개별 오류 로그를 목록에서 조회할 수 있습니다.

좌측 메뉴에서 애플리케이션 > Browser Error Tracking을 선택하세요.

Browser Error Tracking 전체 화면

화면은 오류 발생 추이 차트, 브라우저별 발생 현황 차트, 브라우저 오류 로그 목록 세 영역으로 구성됩니다.

오류 발생 추이와 브라우저별 발생 현황 확인하기

Browser Error Count 차트에서는 선택한 기간 동안 발생한 브라우저 오류 건수의 시간대별 추이를 선 그래프로 확인할 수 있습니다.

Error Occurrence Status by Browser 차트에서는 같은 기간의 오류가 어떤 브라우저에서 발생했는지 도넛 차트와 범례 표로 확인할 수 있습니다.

Browser Error Count와 Error Occurrence Status by Browser 차트

도넛 차트에 마우스를 올리면 전체 오류 건수와 브라우저별 발생 건수를 툴팁으로 확인할 수 있습니다.

도넛 차트 툴팁

특정 브라우저에서 오류가 집중되는 것이 확인되면 해당 브라우저 환경을 우선 점검 대상으로 삼을 수 있습니다.

브라우저 오류 로그 목록에서 개별 오류 확인하기

Browser Error Log List에서는 선택한 기간 동안 수집된 개별 브라우저 오류를 목록으로 확인할 수 있습니다.

  • Error Occurrence Time: 오류가 발생한 시각입니다.
  • Error Log: 오류와 함께 수집된 속성을 키-값 형태로 보여줍니다. 키워드는 파란색 태그로 강조 표시됩니다.
  • Error Analysis 열의 [Detail]을 클릭하면 해당 오류의 상세 정보가 담긴 상세 패널이 화면 우측에 열립니다.
  • Session Analysis 열의 [Analysis]를 클릭하면 해당 오류가 발생한 세션의 분석 패널이 화면 우측에 열립니다.

목록 상단의 필터 입력란에 텍스트를 입력하면 Error Log 내용을 기준으로 빠르게 필터링할 수 있습니다.

키워드 가이드로 검색 키워드 확인하기

Keyword Guide를 클릭하면 Error Log에서 사용할 수 있는 키워드 목록과 각 키워드에 대한 설명을 펼쳐서 확인할 수 있습니다.

Keyword Guide 펼친 화면

키워드 태그를 클릭하면 해당 키워드가 클립보드에 복사되어, 필터 입력란에 바로 붙여넣어 검색 조건으로 활용할 수 있습니다.

오류 상세 정보 확인하기

Error Analysis 열의 [Detail]을 클릭하면 오류의 상세 정보를 확인할 수 있는 패널이 열립니다.

Browser Error Tracking 상세 패널

  • Error Information: 오류 발생 시간, 예외 유형(Exception Type), 오류 로그 전문을 확인할 수 있습니다.
  • Browser Information: 오류가 발생한 페이지의 URL, 접속 시간, 사용자 ID, 브라우저, OS, 디바이스, User Agent 정보를 확인할 수 있습니다.
  • Error Stack: 자바스크립트 오류의 스택 트레이스를 확인할 수 있습니다. Fetch 오류처럼 스택 트레이스가 수집되지 않는 오류 유형은 이 영역에 표시되지 않을 수 있습니다.
참고

Session Analysis 열의 [Analysis]를 클릭하면 열리는 세션 분석 패널은 User Monitoring 화면에서 세션을 클릭했을 때 열리는 패널과 동일합니다.